Подробности

Просмотров: 5920

1. Гарантия на пластиковые окна.

1.1. На оконные системы Teplowin предоставляется гарантия три года с момента их изготовления при условии соблюдения рекомендации по эксплуатации и правил ухода за окнами.

1.2. Если в течение гарантийного периода обнаружится дефект изделия, то завод-изготовитель бесплатно осуществляет ремонт и/или замену вышедшего из строя элемента.

1.3. Действие гарантийных обязательств на изделия прекращается в одностороннем порядке в следующих случаях:

- некачественный монтаж изделия (не соответствует ГОСТ);

- нарушение рекомендации по эксплуатации и правил ухода за окнами;

- несанкционированное изменение конструкции, ремонта и регулировки изделия неуполномоченными лицами, при обнаружении следов постороннего вмешательства.

Гарантия не предоставляется на следующие неисправности:

- механические повреждения;

- повреждения, вызванные попаданием на изделие активных химических веществ и жидкостей

- повреждения, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы (стихией, пожаром, бытовыми факторами и т.д.)

- повреждение изделия и/или его функциональности, вызванное изменениями оконных/дверных проемов (деформация, усадка здания идр.)

2. Гарантия на мебель.

2.1. Вся продаваемая мебель соответствует стандарту качества, ГОСТ 16371-93, ГОСТ Р 19917-93. Весь товар компании «Формула Уюта» сертифицирован.

2.2.  «Формула Уюта» несет ответственность за соответствие товара предъявленным требованиям, при условии соблюдения потребителем всех правил сборки, эксплуатации и ухода за мебелью.

2.3. Претензии к мебели, проданной интернет-магазином «Формула Уюта», от покупателя принимаются в течение 12 месяцев.

2.4. Компания не отвечает за дефекты, появившиеся из-за несоблюдения потребителем правил эксплуатации, ухода за мебелью и самостоятельной сборки.

2.5. Предприятие не несет ответственность за изменения по инициативе Покупателя стандартных размеров, конструкций и снимает эту мебель с гарантийного обслуживания.

2.6. В случае дополнительной покупки мебели конструкция, оттенок, цвет материала, отделка и комплектующие могут отличаться от ранее используемых, за что Предприятие ответственности не несет.

2.7. Технологические изменения конструкции, не отраженные в схемах сборки, браком не являются, т.к. изготовитель оставляет за собой право на их изменения.

3. Гарантия на сейф-двери.

3.1.Гарантия на сейф-двери на заказ и стандартных устанавливается сроком 12 месяцев с момента подписания сторонами акта выполненных работ или акта устранения недостатков. Устранения недостатков производится в срок от 3 до 30 рабочих дней в зависимости от сложности производимых работ.